相信很多人都看过这样一个故事:
德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨,20世纪初期移居美国,在一家小公司里任职。
这时,美国福特公司的一台电机出了故障,许多人两三个月也修理不好,无奈之下请来了斯坦门茨。
斯坦门茨在电机旁仔细观察,两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”
人们半信半疑照他的话去做,结果,毛病确实出在那里。修理这台电机,斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细,斯坦门茨写道:“用粉笔划线1美元,知道在哪里划线9999美元。”
福特公司照付了,并且重金聘用了他。这个故事的道理是,划一道线是容易的,但知道在哪里划就不是一件容易的事情了。
这个故事告诉我们一个道理,技术是有价值的!
画那一条线是很轻巧,但这有赖于他的听、看、摸、敲,更有赖于他的学识和经验。而这学识和经验,是他多年学习和实践的结果。可以想见,他曾为此付出了多少汗水和辛苦。
故事很简单,意思也很通俗,如今很多客户认为,电梯平时都是好好的,为什么要花那么多钱去保养,但是客户们你们真正考虑过电梯维保人的技术价值和实际付出的成本价值吗?
一名电梯维保工的基础能力包含:专业维修保养知识、专业检测设备操作知识、零配件型号储备知识,等等相关能力、一名成熟的电梯人要经过5年以上的锻炼、才能被称为小师傅,每一个片区管理者优秀的电梯维保人。
大家付出的劳动是一样的,为什么你去医院看个病,心甘情愿的花几百上千元挂专家号?这就是专业知识的价值,因为你对这个医生的专业知识很信任,所以可以给他应有的技术价值,反观我们电梯维保行业,缺失的正是这样的技术价值。
电梯人进入维保行业,前期需要长时间去研究部件、调试手册、图纸等等。白天要做事,晚上别人都可以坐下来看电视了,聊天了,睡觉了,电梯人还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理,亲爱的客户们,你们有想过这些吗?
节假日,大家可以出去游山玩水,呼朋结伴,而电梯人呢,只能守在机房里保障安全运行,书本前钻研,亲爱的客户朋友们,你们有想过这些吗?也许会说,你们也可以出去玩啊,又没有人逼着你那样做,可是,亲爱的客户们,你有没有想过,如果没有电梯人的精细保养,你们可以愉快的出行吗?如果大家都不去钻研新的知识,新的技术,不去温故旧的东西,电梯它能自己维修保养好吗?还能有安全保障吗?
电梯人的技术价值是有成本的,维保企业无论长期培养或高薪聘请专业的电梯维保人都是需要财力、物力、人力等各方面的投入。
现如今,物价上涨、房价上涨,唯独电梯维保费用不见涨,甚至还被一些不负责人的企业个人越报越低,这该怎么保障电梯的安全呢?
请不要执迷于价格,电梯人的技术价值才是电梯安全的保障!!!